ZWROT
Wszystkie nasze produkty podlegają zwrotowi. Na zwrot kupujący ma 14 dni.
Pobierz formularz zwrotu/reklamacji
ADRES DO ZWROTU
WD Consulting i Usługi WIOLETTA NOWAK
Mroczków 4A
26-120 Bliżyn
tel. +48 600 399 555
REKLAMACJA
Jeśli zakupiony przez Ciebie produkt okazał się wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, chętnie pomożemy Ci rozwiązać ten problem. W przypadku chęci złożenia reklamacji prosimy postępować zgodnie z poniższymi wytycznymi.
Pobierz formularz zwrotu/reklamacji
ADRES DO REKLAMACJI
WD Consulting i Usługi WIOLETTA NOWAK
Mroczków 4A
26-120 Bliżyn
tel. +48 600 399 555
PRZEBIEG ZWROTU/REKLAMACJI
- Opisz szczegółowo czego dotyczy zwrot/reklamacja i dołącz wszelkie istotne informacje. Poprawnie złożony zwrot/reklamacja powinny zawierać co najmniej:
- imię, nazwisko, adres, numer telefonu,
- datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę zwrotu/reklamacji,
- dokumenty sprzedaży, takie jak numer zamówienia, numer paragonu lub faktury,
- przedmiot zwrotu/reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
- wszelkie okoliczności uzasadniające zwrot/reklamację,
- Spakuj i zabezpiecz towar wraz z formularzem w to samo lub inne opakowanie. Przekaż paczkę kurierowi, zanieś do paczkomatu lub punktu nadania.
- Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
- Na twoje zgłoszenie odpowiemy w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
- Jeżeli podane w zwrocie/reklamacji dane lub informacje będą wymagały uzupełnienia, przed rozpatrzeniem zwrotu/reklamacji Sprzedający zwróci się do składającego zwrot/reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
- Jeśli zwrot/reklamacja zostaną uznane, będziemy dążyć do rozwiązania problemu w sposób, który będzie dla Ciebie najkorzystniejszy. Może to obejmować wymianę produktu na nowy lub zwrot pieniędzy.
*w przypadku reklamacji proszę dołączyć zdjęcia/nagrania potwierdzające wadę/uszkodzenie produktu na adres: sklep@nofil.pl
Szczegółowy regulamin zwrotów i reklamacji znajduje się tutaj. Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta: sklep@nofil.pl. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe.
